口コミ
全334件中：1-50件
ルルさん
(2018/12/07)
住所 ：福岡県糟屋郡粕屋町花ヶ浦1丁目1-1
最寄駅：
申し込み時に集荷の日にちと時間を決めるのですが、当日は約束の時間よりも1時間も遅れて集荷に来られ、前の集荷に時間が掛かってしまってと言い訳されました。多少時間は遅れるとは聞いていましたがそこまで遅れて来られるとは思っておらず待ち疲れました。そして、配達の時はきちんと時間を決めてその時間に必ずお届けしますということでこの日だけは夕方居るという日に時間も指定して決めて、当日、その時間に合わせてこちらも調整していたのに、その時間を過ぎても連絡のひとつもなく、会社に電話するともう営業時間終了しましたとメッセージが流れるだけ。
次の日、朝担当の人から電話で同じ名字の別の所に行ってしまってとまた言い訳されました。
クリーニングのサービスには文句ないですが、料金も決して安価ではなく、時間に余裕がないのでお願いしたのに、こんな結果になり残念です。次はほかの所にお願いしようと思います。
佐藤さん
(2018/10/29)
住所 ：鹿児島県鹿児島市上之園町33-11西村ビル2階
最寄駅：
いけちゃんさん
(2018/10/20)
住所 ：奈良県天理市 豊井町103-3ふくや荘 102
最寄駅：近鉄天理駅
匿名さん
(2018/09/11)
住所 ：千葉県松戸市殿平賀63-2-A301
最寄駅：
京都市右京区さん
(2018/09/06)
住所 ：京都府京都市南区久世高田町257-78-609
最寄駅：
キララさん
(2018/07/23)
住所 ：神奈川県海老名市本郷3502
最寄駅：
見積もりさん
(2018/07/21)
住所 ：京都府向日市寺戸町北前田6-1-106
最寄駅：
小里通史さん
(2018/07/16)
住所 ：京都府京都市南区久世高田町257-78-609
最寄駅：
「ゴミ屋敷とまではいかないが、かなり汚い部類の男の一人暮らしの部屋」だったのが、例えばあれだけひどかったユニットバスがまるでホテルのトイレ並みに！！プロってすごい！と思いました。
代表の平岩さんが担当されたのですが、すごく丁寧な仕事をして下さり、玄関・浴室・キッチン・備え付けの冷蔵庫・ベランダから仕上げの部屋のワックスがけなどなど全てやってくださいました。これで25000円は安すぎて逆に申し訳なく思いました。
少なくとも代表の方に関しては、間違いはないと思います。
値段もリーズナブルですし、私は強くお勧めしたいです。
jellyさん
(2018/07/02)
住所 ：愛知県名古屋市中川区伏屋3丁目801-1
最寄駅：
他の家に行くの、狙い。
鹿児島さん
(2018/06/28)
住所 ：宮崎県宮崎市大工1-6-16迫田ビル1F
最寄駅：
ありえないことに作業中にエアコンが外れました。作業時間は伸びるし、あんまり部屋に人入れたくないのに、ぞろぞろ人が入ってくるし。
取り付けは一応してくれましたが、最初に取り付けた業者が悪いと。。。
とりあえずの取り付けは適当で、パーツの一部は
壊れてるしで最悪でした。
最初に取り付けをした業者は、丁寧に仕事をしたと言われますし、何年も外れることはなかったので、どちらを信用するかは明白でした。
その後も対応はグダグダで、結局別の業者に
依頼して、しっかり取り付けをしました。
費用はアイコーポレーションへ請求しましたが
本当に態度が悪くて最悪です。
二度と利用しません。
上村さん
(2018/06/21)
住所 ：鹿児島県鹿児島市上之園町33-11西村ビル2階
最寄駅：
むぎさん
(2018/05/30)
住所 ：山形県山形市若宮4丁目7-15
最寄駅：
結論から言えばイマイチです。
クロスは綺麗に貼られていない所がチラホラ。
ハウスクリーニングも、排水溝の中など初歩的な部分がされていなかったのにはガッカリです。
見える部分しかしてないようです。
高いお金を払っているのに残念です。
リフォーム期間の光熱費も想像以上にかかっていたので使いたい放題だったのでしょう。
もう頼みません。
主婦さん
(2018/05/23)
住所 ：神奈川県川崎市川崎区日ﾉ出1丁目14-3
最寄駅：
対応が最悪すぎたので口コミサイトを探して書きにきました。
私は大船地区に住んでいます。
第二子妊娠中の為、隔週利用でお願いしたいと思い電話をすると繋がらず。
違和感を感じましたが必要だったので申し込みフォームに入力し待つ事半日。
担当者から『大船地区は人気地区のためお断りさせて頂いております。』と短文の非常に上から目線の返信。
せめて電話するとか、もう少し真摯な対応をして頂きたい。申し込みフォームには住所や電話番号と個人情報入力しました。なのにこんな対応ってなんですか？そもそも人気地区って働く人が多い地区なんだから当たり前でしょ。それでも間に合ってないとしても、週2で来て欲しいって言ってるわけじゃないし隔週利用すら断るとか、それは儲かってるんでしょうね〜。ここまで消費者に上から来るということは。
ならHPに新規は受け付けてないとか書いとけよ。
大船地区ってどこまでを指してるんだよ。全然そっちの都合で理解できません。
本当、感じ悪い。
担当者の名前facebookで検索とかすると早稲田とか出てるのかな。まぁ、主婦の事バカにしてるんでしょうね。
吉田さん
(2018/05/22)
住所 ：鹿児島県鹿児島市上之園町33-11西村ビル2階
最寄駅：
ゆきさん
(2018/05/22)
住所 ：神奈川県相模原市中央区並木4-22-24
最寄駅：
中村さん
(2018/04/24)
住所 ：和歌山県有田市糸我町中番212
最寄駅：
ここママさん
(2018/04/20)
住所 ：京都府長岡京市馬場見走り5-55
最寄駅：
毎日生活するのが精一杯で家の中はいろんなところが汚れまくり。
そんなときハウスクリーニングの評判をきき思い切って頼むことにしました。
先述の通り小さい子供がいるので家の中はひっちゃかめっちゃかだったのですが、スタッフの方の対応愛想もよくなによりあの汚かったお風呂・キッチン・トイレがピッカピカ！！！！
こんなにも綺麗になるんだと家族みんなで「すごーーい！」でした。
3歳の息子も大喜びです。
毎日忙しい日々は変わりませんが、お風呂トイレキッチンと綺麗になるのはやはり気持ちが違います。
気持ちよく毎日を過ごしていける気がします。
本当にありがとうございました。
また利用したいと思ってます。
リカさん
(2018/04/04)
住所 ：福岡県久留米市御井旗崎1丁目6-50
最寄駅：
制服のワッベンもはがれてふんしつしてました。出す前に確認してるなら、渡すときにももう一度確認してとれてたら、謝罪の一言だけでもあれば気持ちよく帰れたのに！
前の人はかなり良かったので、残念でなりません。もう前も通りたくないです❗
ホームドライの社員って接客マナーの勉強とかしないのですか？
リカさん
(2018/04/04)
住所 ：福岡県久留米市御井旗崎1丁目6-50
最寄駅：
制服のワッベンもはがれてふんしつしてました。出す前に確認してるなら、渡すときにももう一度確認してとれてたら、謝罪の一言だけでもあれば気持ちよく帰れたのに！
前の人はかなり良かったので、残念でなりません。もう前も通りたくないです❗
ホームドライの社員って接客マナーの勉強とかしないのですか？
さん
(2018/04/02)
住所 ：鹿児島県鹿児島市上之園町33-11西村ビル2階
最寄駅：
3万近く払いました。
1週間後にフィルター交換にくると言われましたが、2週間たってもまだきません。
ムックさん
(2018/03/01)
住所 ：山口県岩国市麻里布町5丁目13-13
最寄駅：
仕事内容も説明もかなり丁寧で良くやってくださいました。またお願いしたいです！
あいさん
(2018/02/11)
住所 ：大分県大分市大手町1丁目1-3-1F
最寄駅：
他の口コミサイトでも対応の悪さが書かれてますね。まあこんな所に契約した私もバカなんですが…早く引っ越したいです。
クチコミさん
(2018/01/07)
住所 ：大分県大分市大字木上414-2
最寄駅：
時間は守らない。作業は遅く、ずさん。下見見積もりも、高いですよ。K's電気さんの方がかなり良心的。間に合わないためこの業者に依頼したが、最悪。利用しないことをお勧めします。ネット見ての割引なんかも無いですよ！
チャッピーさん
(2017/11/21)
住所 ：東京都江東区枝川一丁目10-3415
最寄駅：
まず予約の際の電話対応が素晴らしく丁寧で作業中にも関わらず私の質問に一つ一つ分かりやすく答えて貰えました。
当日の作業もとても丁寧でお掃除のコツや予防法等も教えてくれました。
また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
よしださん
(2017/11/19)
住所 ：三重県度会郡玉城町下田辺1075
最寄駅：
鴨井大介さん
(2017/10/13)
住所 ：神奈川県海老名市国分寺台4丁目5-2
最寄駅：
【品質】
黒のレーヨン・ポリエステル地のパンツを依頼しました。
数回使用後の新しい状態のものです。
ボタンの上に生地がかかるデザインですが、その生地のかかった部分にはプレスによりボタン形状が浮き出るほど痕がついており、その他縫い目の生地が重なる凹凸がある部分もプレスによるテカリが出るほど凹凸が強調された状態の仕上がりになっていました。
生地自体も黒茶色に変色した部分があり、洗いとプレス双方最低の品質です。
【顧客対応】
上記品質についてクレームをしました。国民生活センターのクリーニング事故賠償に関するガイドを元に対応を求めましたが、既にタグが無いことを逆手にとり「うちでやってそのような状態になるはずがない」と反論し挙句の果てに「受付の履歴もない」などと、自身の低品質と身勝手な言い逃れを棚に上げて顧客をないがしろにする悪徳業者です。
カナやんさん
(2017/10/10)
住所 ：宮城県石巻市新栄2丁目15-2
最寄駅：石巻
作業終了後に作業前の画像と作業後の画像を見せていただいて、とてもわかりやすかったです！
これからも定期的にお願いしようかと思ってます。
相原さん
(2017/10/03)
住所 ：東京都足立区大谷田2丁目3-35-2-106
最寄駅：
体験者さん
(2017/09/17)
住所 ：大分県大分市大字木上414-2
最寄駅：
まこさん
(2017/08/28)
住所 ：宮崎県宮崎市大工1-6-16迫田ビル1F
最寄駅：
まず、若いお兄さんが1人で来ましたが、スタッフの対応が気持ちよくないです。
洗浄は、エアコンは取り付けたまま、自分でも分解できるレベルのオモテだけ外し、スプレーしていました。
取り外したフィルター類はお風呂場で同じようにスプレーしていました。
事前に、コレがカビですよと説明があった箇所の、カビが取れていませんでしたが、それを指摘する勇気がありませんでした。
、さん
(2017/08/28)
住所 ：神奈川県藤沢市石川1丁目3-3
最寄駅：
遅れたりするだけではなく
結局来ない日もあった。
店舗に電話してもいつも
担当と連絡がつかないと言われて何の意味もない。
先程の者です。さん
(2017/07/12)
住所 ：千葉県船橋市三咲2-2-3武藤ビル301号
最寄駅：
最悪さん
(2017/07/12)
住所 ：千葉県船橋市三咲2-2-3武藤ビル301号
最寄駅：
主婦さん
(2017/07/07)
住所 ：愛知県名古屋市名東区西里町1丁目7
最寄駅：
繁忙期なのか、他社数社にまず電話をかけましたが繋がらなかったり、音声機能のみだったりとなかなか予約がとれず、たまたま見つけたこちらにお願いしました。電話口の方はとても感じがよい男性でスムーズに予約がとれました。
当日２名で来ていただき、きちんと説明して下さり、安心してお任せできました。
エアコンはもちろん、床や家具にも水がかからないように、しっかり養生して下さり開始。エアコンからはビックリする位汚い水が。
匂いも気にならなくなり、ぴかぴかのエアコンで子供たちとも安心して過ごせます。
頼んでよかったです。
ななさん
澤木さん
(2017/07/07)
住所 ：東京都足立区大谷田2丁目3-35-2-106
最寄駅：
筒井さん
(2017/07/06)
住所 ：東京都足立区大谷田2丁目3-35-2-106
最寄駅：
松本さん
(2017/07/05)
住所 ：神奈川県横浜市都筑区川和町1525-58
最寄駅：
また後のお部屋のお掃除も頼みましたが快く受けて下さいました。
みな親切丁寧で また何かの時はお願いしたいです。
ホンダさん
(2017/06/05)
住所 ：熊本県熊本市東区上南部2丁目5-37
最寄駅：
キムラさん
(2017/05/31)
住所 ：茨城県ひたちなか市大字市毛484-23
最寄駅：
今度はエアコンや台所等のお掃除もお願いしたいと思っております。
みゆきさん
(2017/05/25)
住所 ：埼玉県所沢市下富1416-2
最寄駅：
ハルさん
(2017/05/23)
住所 ：宮崎県宮崎市清武町岡２丁目2-2
最寄駅：清武駅
瑛斗さん
(2017/05/23)
住所 ：静岡県静岡市駿河区中島1156-2
最寄駅：
やすさん
(2017/05/17)
住所 ：宮崎県宮崎市大工1-6-16迫田ビル1F
最寄駅：
気持ち悪くなって電話してもう一度洗浄してもらったのですが、綺麗にはなったのですが1度目と同じ若い従業員の方で2度目の洗浄で来たときはすごく対応が悪くて不快になりました。
遠藤さん
(2017/05/04)
住所 ：愛知県岡崎市稲熊町字向畑74-7
最寄駅：
京都の人さん
(2017/05/03)
住所 ：京都府京都市南区久世高田町257-78-609
最寄駅：
チャッピーさん
(2017/04/30)
住所 ：東京都江東区枝川一丁目10-3415
最寄駅：
最初は勝手が分からず不安も有りましたが分からないことや作業日の確定等凄く丁寧に対応して頂けました。
作業日当日も少し早めに到着し新居内の確認を行い一つ一つ気になる所や急な追加作業も対応して頂けました。
何より店長さんのお人柄が凄く良かったです。
一緒に来られた作業員の方々も明るく丁寧でとても好印象でした。
また是非利用したいと思います。
ありがとうございました！！
これはひどいですさん
(2017/04/23)
住所 ：京都府京都市南区久世高田町257-78-609
最寄駅：
